Qualitätssicherung

Karsten Zimmermann CSR Management Dienstleistungen ist beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle akkreditiert (Reg-Nr. 150995) und entspricht den geforderten Berateranforderungen und Beratereigenschaften des Bundesamtes. Die Qualitätssicherung orientiert sich darüber hinaus freiwillig und in Anlehnung an:

• der Europäischen Norm EN 16114 für Unternehmensberatungsdienstleistungen
• der Richtlinie Qualität und den Grundsätzen ordnungsgemäßer Unternehmensplanung des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater (BDU)
• dem Verhaltenskodex und Kriterienkatalog Qualitätsmanagement der Deutschen Gesellschaft für Politikberatung e.V. (degepol)

Arbeitsweise

Bei meiner Arbeitsweise orientiere ich mich an folgenden Leitsätzen:

• Akzeptanz durch frühe Einbindung von Stakeholdern und Schlüsselakteuren

• Wirtschaftlichkeit durch konsequente Fokussierung auf Marktumfeld und Kernprozesse
• Zielklarheit durch verbindliche Vereinbarungen und gemeinsame Abstimmung von Entwicklungspfaden
• Umsetzbarkeit durch pragmatische Lösungen und Ergebnisse
• Konformität durch Ausrichtung an Standards und Normen
• Transparenz durch offene und ehrliche Zusammenarbeit bei gleichzeitiger Diskretion im Kundenkontakt
• Qualitätssicherung durch solide Methoden, erprobte Werkzeuge und kontinuierliche Weiterbildung